Facebook Messenger: ¿Cómo puedes recuperar los mensajes eliminados?
Cuando eliminas un mensaje en Facebook es de forma definitiva. Pero existe un proceso para borrarlos y luego recuperarlos
Si en caso deseas recuperar un mensaje en Facebook -o toda una conversación- que has eliminado, lamentablemente tienes que saber que esto no es posible. Sin embargo, existe un proceso por el cual puedes borrar mensajes que más tarde puedes volver a consultar.
«La eliminación de uno de tus mensajes de la bandeja de entrada es permanente», dice Facebook en su página de asistencia al usuario Servicio de ayuda. «Si quieres ocultar uno de los mensajes de la bandeja de entrada sin eliminarlo, puedes archivarlo», agrega.
Así puedes archivar una conversación de Facebook Messenger. (Foto: Facebook / El Comercio)
Archivar una conversación te permite borrar de tu bandeja de entrada toda la correspondencia que has intercambiado con un amigo. Esto es así hasta que vuelves a comunicarte con esta persona, ya que la plática vuelve a estar visible.
Para concretar este proceso tienes que abrir Facebook Messenger desde tu computadora. Abre la conversación que deseas archivar y haz click en la tuerca que aparece debajo del nombre de tu amigo (en la parte superior derecha de la ventana). Y selecciona la opción Archivar.
«Una vez que lo hayas hecho, se conservará el historial de la conversación, y podrás buscarlo más tarde», dice Facebook. «Si la misma persona te envía un mensaje nuevo, la conversación archivada reaparecerá en la bandeja de entrada y se agregará el nuevo mensaje».
Fuente: El Comercio